Über Dienstleistungen

F. Können Sie unser Gepäck nach dem Check-out aufbewahren?

A.
Ja, es ist möglich. Es ist kostenlos bis 12 Uhr am Abreisetag, nach 12 Uhr bis 23 Uhr können wir Gepäck gegen Gebühr abstellen. (Preisunterschied hängt von der Gepäckgröße ab: 300 ~ 1000 Yen)

F. Können Sie nach dem Check-out, wenn ich in einigen Tagen wieder in diese Herberge zurückkomme, unser Gepäck aufbewahren?

A.
Ja, wir können. Abhängig von der Gepäckgröße von 300 bis 1000 Yen / Stück / Tag wird eine gewisse Lagergebühr erhoben.
Sie können Ihr Gepäck nur an der Rezeption während der Öffnungszeiten der Rezeption (9:00 bis 23:00 Uhr) erhalten.

F. Gibt es in der Herberge WLAN?

A.
Ja, es gibt kostenloses WiFi in unserem Hostel.

Q. Können Sie unser Gepäck aufbewahren?

A. Ja, wir können Gepäck vor und nach dem Check-in / Check-out aufbewahren. Wenn Sie uns Gepäck schicken, benutzen Sie bitte diese Adresse.
Bitte schreiben Sie unbedingt Ihren vollständigen Namen, der für die Reservierung verwendet wird, mit dem Check-in / Check-out-Datum.

Frage: Gibt es einen Parkplatz?

A.
Leider haben wir keinen Parkplatz. Bitte benutzen Sie den Parkplatz rund um unser Hostel.

Q. Kann ich in der Herberge rauchen?

A.
Unser Hostel ist rauchfrei. Bitte finden Sie den Raucherbereich vor dem Gebäude.

Frage: Welche Art von Zahlung ist verfügbar?

A.
Barzahlung, Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express, Diners, JCB), Wechat Pay, Alipay.

F. Kann ich bei meinem Haustier bleiben?

A.
Ich befürchte, dass wir in diesem Hostel kein Haustier unterbringen können.

Frage: Ist Pyjama oder Yukata verfügbar?

A.
Wir bieten keine Nachtwäsche an.

Frage: Was ist ein Schlafsaal?

A.
Schlafsaal ist geteiltes Zimmer mit anderen Gästen, es gibt ein großes Bett und jede Person hat Platz für eine Person.
Unser Schlafsaal ist für 12 oder 20 Personen geeignet. Jedes Bett ist mit einem Vorhang ausgestattet, um für jede Person eine minimale Privatsphäre zu gewährleisten.

F. Kann ich ein Bett mit einer anderen Person teilen?

A.
Jede Person muss das Bett für eine Person buchen. Jedes Bulk-Bett bietet Platz für 2, obere und untere Bett.

Frage: Gibt es ein privates Zimmer?

A.
Ja. Wir haben Privatzimmer für 2, 3, 4 Personen. Beim Check-in erhalten Sie einen Zimmerschlüssel.
Duschraum und Toilette ist nur einer geteilt. Es gibt kein Badezimmer in einem privaten Zimmer.

Frage: Gibt es nur gemeinsame Dusche und Toilette?

A.
Ja, Gäste, die in Schlafsälen und Privatzimmern wohnen, teilen sich ein Duschbad und eine Toilette. Es gibt 2 Duschräume und Toiletten auf jeder Etage.

Frage: Was sind verfügbare Annehmlichkeiten?

A.
Shampoo, Conditioner, Seife, Gesichtsseife, Reinigungsöl sind in der Dusche zur Verfügung.
Badetuch (1 pro Tag), Fön, Haareisen (gerade, Curl) ist kostenlos zu mieten. Bitte fragen Sie an der Rezeption nach.

F. Kann eine Person unter 6 Jahren in diesem Hostel übernachten?

A.
Kinder unter 6 Jahren können ein Bett mit dem Elternteil teilen. (kostenlos)
Bitte buchen Sie ein Bett, wenn Kinder älter als 6 Jahre alt sind.

F. Kann Minderjährige in diesem Hostel übernachten?

A.
16 Jahre alt oder älter können in diesem Hostel übernachten. Von 5 bis 12 Jahre alt, müssen Sie bei ihrem Vormund bleiben.

F. Kann ich vor dem Check-In Gepäck oder Post an das Hostel schicken?

A.
Ja, du kannst. Bitte teilen Sie uns die Details des Pakets, das Sie senden, mit Ihrem Reservierungsnamen und Ihrem Check-in-Datum mit. Versandkosten müssen vom Absender bezahlt werden, andernfalls können wir keine Lieferung erhalten.

Frage: Gibt es Frühstücksservice?

A.
Nein, leider bieten wir kein Frühstück im Hostel an. Wir können einige Restaurants in der Nähe empfehlen, fragen Sie bitte an der Rezeption.

Frage: Gibt es einen Münzschrank?

A.
Ja, da ist es. Es gibt ein Schließfach direkt vor der Rezeption und jedes Zimmer hat ein kleines Schließfach für wertvolle Gegenstände. Jedes Bett im Schlafsaal verfügt über ein kleines Schließfach. Wir haben kein Schließfach, das groß genug für Koffer ist, so dass Gäste Koffer an der Rezeption lassen können.
* Bitte beachten Sie, dass nach der Rezeption Betriebsstunde, kann der Gast keinen Koffer bekommen.

F. Kann ich mein Gepäck in die Nähe des Bettes legen?

A.
Es gibt einige freie Plätze in der Nähe von Schlafsälen, um Gepäck zu packen / auspacken, oder es gibt wenig Platz neben dem Bett.
Wir haben kein Schließfach, das groß genug für Koffer ist, so dass Gäste Koffer an der Rezeption lassen können.
* Bitte beachten Sie, dass nach der Rezeption Betriebsstunde, kann der Gast keinen Koffer bekommen.

Q. Kann ich hier kochen?

A.
Ja, du kannst. Es gibt 24 Stunden gemeinsame Küche auf 3F. Bitte genießen Sie kochen. Wir haben Kochutensilien, also bereiten Sie bitte selbst Zutaten und Gewürze zu. Bitte reinigen Sie die Küche nach dem Kochen. Danke, dass Sie unsere Küche sauber halten.

Frage: Gibt es einen Aufzug?

A.
Ja, das ist es. Sie können den Aufzug zu jeder Etage nutzen.

F. Kann ich den Loungebereich vor dem Check-in oder nach dem Check-out nutzen?

A.
Ja, fühlen Sie sich frei, Lounge-Raum zu verwenden. Nach dem Check-out kann der Loungebereich sehr voll sein. Bitte nehmen Sie nach 15:00 Uhr keinen Aufenthalt mehr im Loungebereich. Danke für dein Verständnis.

F. Kann ich das Bett wählen, wenn ich früh anreise?

A.
Unser Personal arrangiert für alle Gäste ein Bett. Es hängt vielleicht von der Verfügbarkeit ab, aber wenn Sie irgendwelche Vorlieben haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Nach dem Check-in können wir Ihren Bettenstandort nicht mehr ändern.

Frage: Kann ich im Voraus bezahlen?

A.
Je nach der Website, die Sie buchen, ist es möglich. Wenn Sie Probleme bei der Buchung haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail.

F. Kann ich in meiner Herberge übernachten, auch wenn ich keine Kreditkarte habe?

A.
Abhängig von der Website, die Sie buchen, ist möglicherweise eine Kreditkarte erforderlich. Bitte rufen Sie uns an, falls Sie keine Kreditkarte haben.

Q. Wie ist die Stornierungsrichtlinie?

A. Die
Stornierungsgebühr ist kostenlos, wenn Sie 23:00 Uhr am 2. Tag vor dem Check-in Datum stornieren. Die Stornierungsbedingungen können je nach der von Ihnen vorgenommenen Buchung abweichen. Bitte prüfen Sie diese auf jeder Website oder kontaktieren Sie uns.