Tentang Layanan

T. Dapatkah Anda menyimpan barang bawaan kami setelah check-out?

A.
Ya, itu mungkin. Hal ini gratis sampai siang hari pada tanggal check-out, setelah siang sampai jam 11 malam, kita bisa menyimpan barang bawaan dengan biaya. (Harga berbeda tergantung dari ukuran bagasi misal: 300 ~ 1000 yen)

T. Setelah check-out, jika saya kembali ke hostel ini lagi dalam beberapa hari, bisakah anda menyimpan barang bawaan kami?

A.
Ya, kita bisa. Akan ada beberapa biaya penyimpanan tergantung ukuran bagasi dari 300 ~ 1000 yen / peice / hari.
Anda hanya dapat menerima kiriman dari meja depan pada jam operasional meja depan (9:00 ~ 23:00).

T. Apakah ada wifi yang bekerja di asrama?

A.
Ya, ada wifi gratis di hostel kami.

T. Dapatkah Anda menyimpan barang bawaan kami?

A. Ya, kita bisa menyimpan barang bawaan sebelum dan sesudah check-in / check-out. Jika Anda mengirimkan barang bawaan, mohon gunakan alamat ini di bawah ini.
Harap pastikan untuk menuliskan nama lengkap Anda yang digunakan untuk reservasi, dengan tanggal check-in / check-out.

T. Apakah ada tempat parkir?

A.
Sayangnya, kami tidak memiliki tempat parkir. Silakan gunakan area parkir di sekitar hostel kami.

T. Bisakah saya merokok di dalam asrama?

A.
Asrama kami bebas rokok. Silakan temukan area merokok di luar gedung.

T. Apa jenis pembayaran yang tersedia?

A.
Kas, Kartu Kredit (VISA, Mastercard, American Express, DC, Diners, JCB), Wechat Pay, Alipay.

T. Dapatkah saya tinggal dengan hewan kesayangan saya?

A.
Saya takut kita tidak bisa menampung hewan peliharaan di hostel ini.

T. Apakah ada pajama atau Yukata yang tersedia?

A.
Kami tidak menyediakan pakaian tidur.

T. Apa itu kamar asrama?

A.
Asrama kamar adalah kamar bersama dengan tamu lainnya, ada tempat tidur curah dan setiap orang memiliki ruang untuk satu orang.
Kamar asrama kami adalah untuk 12 atau 20 orang, masing-masing tempat tidur memiliki tirai untuk memberikan privasi minimal bagi setiap orang.

T. Dapatkah saya berbagi tempat tidur dengan orang lain?

A.
Setiap orang perlu memesan tempat tidur untuk satu orang. Setiap tempat tidur curah memiliki ruang untuk 2, tempat tidur atas dan tempat tidur bawah.

T. Apakah ada kamar pribadi?

A.
Ya. Kami memiliki kamar pribadi untuk 2, 3, 4 orang. Kami akan memberikan kunci kamar saat check-in Anda.
Kamar mandi dan toliet hanya dibagi satu. Tidak ada kamar mandi di kamar pribadi.

T. Apakah hanya ada kamar mandi bersama dan toliet?

A.
Ya, tamu yang menginap di kamar asrama dan kamar pribadi sedang berbagi kamar mandi dan toilet. Ada 2 kamar mandi dan toilet di setiap lantai.

T. Apa fasilitas yang tersedia?

A.
Shampoo, conditioner, body soap, sabun wajah, minyak pembersih tersedia di kamar mandi.
Handuk mandi (1 per hari), hair dryer, hair iron (lurus, curl) tersedia untuk rental secara gratis. Silakan bertanya di meja depan.

T. Dapatkah orang di bawah 6 tahun menginap di hostel ini?

A.
Anak di bawah 6 tahun dapat berbagi tempat tidur dengan orang tua. (gratis)
Silahkan memesan satu tempat tidur jika anak-anak berusia di atas 6 tahun.

T. Bisa di bawah umur menginap di hostel ini?

A.
16 tahun atau lebih bisa menginap di hostel ini. Dari usia 5 tahun sampai 12 tahun, harus tinggal dengan wali mereka.

T. Dapatkah saya mengirim koper atau surat ke asrama sebelum check-in?

A.
Ya bisa. Harap beritahu kami rincian paket yang Anda kirim dengan nama reservasi dan tanggal check-in. Biaya pengiriman harus dibayar oleh pengirim, jika tidak, kami tidak dapat menerima pengiriman apa pun.

T. Apakah ada layanan sarapan pagi?

A.
Tidak, sayangnya kami tidak menyediakan sarapan di asrama. Kita dapat merekomendasikan beberapa restoran di dekatnya, jadi tolong tanyakan di meja depan.

T. Apakah ada koin-loker?

A.
Ya, ada. Ada loker tepat di depan meja depan, dan setiap kamar memiliki loker kecil untuk barang-barang berharga. Setiap tempat tidur di kamar asrama juga memiliki loker kecil. Kami tidak memiliki loker yang cukup besar untuk koper, jadi tamu bisa meninggalkan koper di meja depan.
* Harap dicatat bahwa setelah jam operasional meja depan, tamu tidak bisa mendapatkan koper.

T. Dapatkah saya meletakkan barang bawaan saya di dekat tempat tidur?

A.
Ada beberapa ruang bebas di dekat ruang asrama untuk mengemas / membongkar barang bawaan, atau ada tempat kecil disamping tempat tidur.
Kami tidak memiliki loker yang cukup besar untuk koper, jadi tamu bisa meninggalkan koper di meja depan.
* Harap dicatat bahwa setelah jam operasional meja depan, tamu tidak bisa mendapatkan koper.

T. Bisakah saya memasak disini?

A.
Ya bisa. Ada dapur bersama 24 jam di 3F. Silakan menikmati masakan. Kami memiliki peralatan masak, jadi mohon menyiapkan bahan dan bumbu sendiri. Tolong bersihkan dapur setelah memasak. Terima kasih untuk menjaga kebersihan dapur kita.

T. Apakah ada lift?

A.
Ya ada. Tamu dapat menggunakan lift ke setiap lantai.

T. Dapatkah saya menggunakan area lounge sebelum check-in atau setelah check-out?

A.
Ya, jangan ragu untuk menggunakan ruang santai. Setelah check out, ruang santai bisa sangat ramai, jadi tolong jangan tinggal di ruang tunggu setelah jam 3 sore. Terima kasih atas pengertian.

T. Dapatkah saya memilih tempat tidur jika saya datang lebih awal?

A.
Staf kami sedang mengatur tempat tidur untuk semua tamu. Mungkin tergantung pada ketersediaan, tapi jika Anda memiliki preferensi, beri tahu kami. Setelah check-in, kami tidak bisa mengganti lokasi tempat tidur anda lagi.

T. Dapatkah saya melakukan pembayaran di muka?

A.
Bergantung pada situs web yang Anda buatkan reservasi, itu mungkin saja. Jika Anda memiliki masalah dengan pemesanan, kirimkan email kepada kami.

T. Bisakah saya menginap di hostel anda walaupun saya tidak mempunyai kartu kredit?

A.
Bergantung pada situs web yang Anda buat, kartu kredit mungkin diperlukan. Silahkan hubungi kami jika anda tidak memiliki kartu kredit.

T. Bagaimana membatalkan kebijakan?

A.
Biaya pembatalan gratis jika Anda membatalkan 11:00 pada 2 hari sebelum tanggal check-in Anda. Kebijakan pembatalan dapat berbeda berdasarkan situs web yang Anda buatkan reservasi, jadi mohon periksa di setiap situs web atau hubungi kami.