Informazioni sui servizi

D. Puoi conservare i bagagli dopo il check-out?

A.
Sì, è possibile. È gratuito fino a mezzogiorno del giorno di check-out, dopo mezzogiorno fino alle 23.00, possiamo depositare i bagagli a pagamento. (Il prezzo varia in base alla dimensione del bagaglio ex: 300 ~ 1000 yen)

D. Dopo il check-out, se dovessi tornare di nuovo in questo ostello tra qualche giorno, puoi conservare i bagagli?

A.
Sì, possiamo. Ci sarà una tassa di deposito a seconda delle dimensioni del bagaglio da 300 ~ 1000 yen / peice / giorno.
È possibile ricevere i bagagli solo dalla reception durante l'orario di apertura della reception (dalle 09:00 alle 23:00).

D. C'è un wifi che funziona in ostello?

R.
Sì, c'è la connessione wifi gratuita nel nostro ostello.

D. Puoi conservare i bagagli?

R. Sì, possiamo depositare i bagagli prima e dopo il check-in / check-out. Se ci stai spedendo dei bagagli, utilizza questo indirizzo di seguito.
Siete pregati di scrivere il vostro nome completo utilizzato per la prenotazione, con la data di check-in / check-out.

Q. C'è un parcheggio?

R.
Sfortunatamente, non abbiamo alcun parcheggio. Si prega di utilizzare il parcheggio intorno al nostro ostello.

D. Posso fumare all'interno dell'ostello?

A. Il
nostro ostello è non fumatori. Si prega di trovare la zona fumatori all'esterno dell'edificio.

D. Che tipo di pagamento è disponibile?

A.
Contanti, carta di credito (VISA, Mastercard, American Express, DC, Diners, JCB), Wechat Pay, Alipay.

D. Posso stare con il mio animale domestico?

A.
Ho paura che non possiamo ospitare animali domestici in questo ostello.

D. È disponibile pigiama o Yukata?

A.
Non forniamo indumenti da notte.

D. Cos'è il dormitorio?

A. Il
dormitorio è una camera condivisa con altri ospiti, c'è un letto alla rinfusa e ogni persona ha spazio per una persona.
Il nostro dormitorio è per 12 o 20 persone, ogni letto ha una tenda per fornire una privacy minima per ogni persona.

D. Posso condividere un letto con un'altra persona.

A.
Ogni persona deve prenotare un letto per una persona. Ogni letto sfuso ha spazio per 2, letto superiore e letto inferiore.

Q. C'è una stanza privata?

A.
Sì. Abbiamo una camera privata per 2, 3, 4 persone. Vi forniremo la chiave della camera al momento del check-in.
La doccia e il gabinetto sono solo condivisi. Non c'è bagno nella stanza privata.

D. C'è solo un bagno con doccia e un gabinetto?

R.
Sì, gli ospiti che soggiornano nei dormitori e nelle stanze private condividono la doccia e i servizi igienici. Ci sono 2 bagni con doccia e servizi igienici su ogni piano.

D. Quali sono i servizi disponibili?

A.
Shampoo, balsamo, sapone per il corpo, sapone per il viso, olio detergente sono disponibili nella doccia.
Asciugamano da bagno (1 al giorno), asciugacapelli, ferro da stiro (diritto, arricciatura) è disponibile per il noleggio gratuito. Si prega di chiedere alla reception.

D. Una persona di età inferiore a 6 anni può soggiornare in questo ostello?

A. I
bambini sotto i 6 anni possono condividere un letto con un genitore. (gratuito)
Si prega di prenotare un letto se i bambini hanno più di 6 anni.

D. L'età minima per soggiornare in questo ostello?

A.
16 anni o sopra possono soggiornare in questo ostello. Dai 5 anni ai 12 anni, c'è bisogno di stare con il loro tutore.

D. Posso inviare bagagli o posta all'ostello prima del check-in?

A.
Sì, puoi. Fateci sapere i dettagli del pacchetto che state inviando con il nome della vostra prenotazione e la data di check-in. Le spese di spedizione devono essere pagate dal mittente, altrimenti non possiamo ricevere alcuna consegna.

Q. C'è un servizio di colazione?

R.
No, purtroppo non forniamo la colazione all'ostello. Possiamo consigliare alcuni ristoranti nelle vicinanze, quindi si prega di chiedere alla reception.

Q. C'è un armadietto per monete?

A.
Sì, c'è. C'è un armadietto proprio di fronte alla reception, e ogni camera ha un piccolo armadietto per oggetti di valore. Ogni posto letto in dormitorio ha anche un piccolo armadietto. Non abbiamo un armadietto abbastanza grande per la valigia, quindi gli ospiti possono lasciare la valigia alla reception.
* Si prega di notare che dopo l'orario di apertura della reception, gli ospiti non possono ottenere la valigia.

D. Posso mettere i miei bagagli vicino al letto?

A.
Ci sono alcuni spazi liberi vicino al dormitorio per imballare / disfare i bagagli, o c'è poco spazio oltre al letto.
Non abbiamo un armadietto abbastanza grande per la valigia, quindi gli ospiti possono lasciare la valigia alla reception.
* Si prega di notare che dopo l'orario di apertura della reception, gli ospiti non possono ottenere la valigia.

D. Posso cucinare qui?

A.
Sì, puoi. C'è 3 ore di cucina condivisa su 3F. Per favore, divertiti a cucinare. Abbiamo utensili da cucina, quindi per favore prepara da solo ingredienti e condimenti. Si prega di pulire la cucina dopo la cottura. Grazie per aver pulito la nostra cucina.

D. C'è l'ascensore?

A.
Sì, c'è. Gli ospiti possono utilizzare l'ascensore per ogni piano.

D. Posso utilizzare l'area lounge prima del check-in o dopo il check-out?

R.
Sì, sentiti libero di usare lo spazio lounge. Dopo il check-out, lo spazio lounge può essere molto affollato, quindi si prega di astenersi dal rimanere nello spazio lounge dopo le 15:00. Grazie per la comprensione.

D. Posso scegliere il letto se arrivo presto?

A. Il
nostro staff sta preparando il letto per tutti gli ospiti. Potrebbe dipendere dalla disponibilità, ma se hai qualche preferenza, faccelo sapere. Dopo il check-in, non possiamo più cambiare la posizione del letto.

D. Posso effettuare il pagamento in anticipo?

A.
A seconda del sito Web che si effettua la prenotazione, è possibile. Se avete problemi con la prenotazione, vi preghiamo di inviarci e-mail.

D. Posso restare nel tuo ostello anche se non ho una carta di credito?

A.
A seconda del sito Web che si effettua la prenotazione, potrebbe essere richiesta una carta di credito. Si prega di telefonare nel caso in cui non si dispone di carta di credito.

D. Come è la politica di cancellazione?

A. La
tassa di cancellazione è gratuita se si annulla la 23:00 il 2 ° giorno prima della data di check-in. La politica di cancellazione può variare in base al sito Web da te prenotato, quindi controlla ogni sito web o contattaci.