Mengenai Perkhidmatan

Q. Bolehkah anda menyimpan barang kami selepas mendaftar keluar?

A.
Ya, adalah mungkin. Ia adalah percuma sehingga tengah hari pada tarikh daftar keluar, selepas tengah hari hingga 11 malam, kami boleh menyimpan bagasi dengan bayaran. (Harga berbeza bergantung pada saiz beg bekas: 300 ~ 1000 yen)

Q. Setelah check-out, jika saya kembali ke asrama ini lagi dalam beberapa hari, bolehkah anda menyimpan barang-barang kami?

A.
Ya kita boleh. Terdapat beberapa yuran simpanan bergantung pada saiz bagasi dari 300 ~ 1000 yen / peice / day.
Anda hanya boleh menerima bagasi dari meja penyambut tetamu semasa jam operasi meja kerja (9:00 ~ 23:00).

Q. Adakah terdapat wifi yang berfungsi di asrama?

A.
Ya, terdapat wifi percuma di asrama kami.

Q. Bolehkah anda menyimpan barang-barang kami?

A. Ya, kita boleh menyimpan barang sebelum dan selepas daftar masuk / daftar keluar. Jika anda menghantar kami bagasi, sila gunakan alamat ini di bawah.
Sila pastikan anda menulis nama penuh anda yang digunakan untuk tempahan, dengan tarikh daftar masuk / daftar keluar.

Q. Adakah terdapat tempat letak kereta?

A.
Malangnya, kami tidak mempunyai tempat letak kereta. Sila gunakan kawasan letak kereta di sekitar asrama kami.

Q. Bolehkah saya merokok di asrama?

A.
Asrama kami tidak merokok. Sila dapatkan kawasan merokok di luar bangunan.

Q. Apakah jenis pembayaran yang ada?

A.
Tunai, Kad Kredit (VISA, Mastercard, American Express, DC, Diners, JCB), Wechat Pay, Alipay.

Q. Bolehkah saya tinggal bersama haiwan kesayangan saya?

A.
Saya takut kita tidak dapat menampung haiwan kesayangan di asrama ini.

Q. Adakah terdapat pajama atau Yukata tersedia?

A.
Kami tidak menyediakan sebarang pakaian tidur.

Q. Apakah bilik asrama?

A.
Bilik asrama dikongsi dengan tetamu lain, terdapat katil besar dan setiap orang mempunyai ruang untuk satu orang.
Bilik asrama kami adalah untuk sama ada 12 atau 20 orang, setiap katil mempunyai tirai untuk memberikan privasi minimum untuk setiap orang.

Q. Bolehkah saya berkongsi satu katil dengan orang lain?

A.
Setiap orang perlu menempah katil untuk satu orang. Setiap katil pukal mempunyai ruang untuk 2, katil atas dan katil yang lebih rendah.

Q. Adakah terdapat bilik peribadi?

A.
ya. Kami mempunyai bilik peribadi untuk 2, 3, 4 orang. Kami akan menyediakan kunci bilik semasa daftar masuk anda.
Bilik mandi dan toliet hanya dikongsi. Tiada bilik mandi di bilik persendirian.

Q. Adakah hanya terdapat bilik mandi berkongsi dan toliet?

A.
Ya, tetamu yang menginap di bilik asrama dan peribadi berkongsi bilik mandi dan tandas. Terdapat 2 bilik pancuran mandian dan tandas di setiap tingkat.

Q. Apakah kemudahan yang tersedia?

A.
Syampu, perapi, sabun badan, sabun muka, minyak pembersihan boleh didapati di bilik mandi.
Tuala mandi (1 sehari), pengering rambut, besi rambut (lurus, keriting) disediakan untuk disewa secara percuma. Sila tanya di meja penyambut tetamu.

S. Bolehkah orang yang berumur kurang dari 6 tahun menginap di asrama ini?

A.
Kanak-kanak di bawah umur 6 tahun boleh berkongsi satu katil dengan ibu bapa. (percuma)
Sila menempah satu katil jika kanak-kanak berumur lebih dari 6 tahun.

S. Boleh tinggal di asrama ini?

A.
16 tahun ke atas boleh tinggal di asrama ini. Dari 5 tahun hingga 12 tahun, perlu tinggal bersama penjaga mereka.

Q. Bolehkah saya menghantar bagasi atau mel ke asrama sebelum mendaftar masuk?

A.
Ya, anda boleh. Sila beritahu kami butiran mengenai pakej yang anda hantar dengan nama tempahan anda dan tarikh daftar masuk. Kos penghantaran perlu dibayar oleh pengirim, jika tidak, kami tidak dapat menerima penghantaran.

Q. Adakah terdapat perkhidmatan sarapan pagi?

A.
Tidak, sayangnya kami tidak menyediakan sarapan di asrama. Kami boleh mengesyorkan beberapa restoran berdekatan, jadi sila bertanya di meja penyambut tetamu.

Q. Adakah terdapat duit syiling?

A.
Ya, ada. Terdapat loker di depan meja depan, dan setiap bilik mempunyai loker kecil untuk barangan berharga. Setiap katil di bilik asrama mempunyai loker kecil juga. Kami tidak mempunyai loker yang cukup besar untuk koper, jadi tetamu boleh meninggalkan beg pakaian di meja depan.
* Sila ambil perhatian bahawa selepas jam operasi meja depan, tetamu tidak boleh mendapatkan beg pakaian.

Q. Bolehkah saya meletakkan barang saya berhampiran katil?

A.
Terdapat beberapa ruang bebas berhampiran bilik asrama untuk mengemas / membongkar bagasi, atau terdapat ruang kecil selain katil.
Kami tidak mempunyai loker yang cukup besar untuk koper, jadi tetamu boleh meninggalkan beg pakaian di meja depan.
* Sila ambil perhatian bahawa selepas jam operasi meja depan, tetamu tidak boleh mendapatkan beg pakaian.

Q. Bolehkah saya memasak di sini?

A.
Ya, anda boleh. Terdapat 24 jam dapur berkongsi di 3F. Sila nikmati masakan. Kami mempunyai peralatan memasak, jadi sila sediakan bahan dan perasa sendiri. Sila membersihkan dapur selepas memasak. Terima kasih kerana menjaga dapur kami bersih.

Q. Adakah terdapat lif?

A.
Ya ada. Tetamu boleh menggunakan lif ke setiap tingkat.

Q. Bolehkah saya menggunakan kawasan lounge sebelum mendaftar masuk atau selepas daftar keluar?

A.
Ya, jangan ragu untuk menggunakan ruang santai. Selepas daftar keluar, ruang istirehat boleh menjadi sangat sesak, jadi tolong jangan tinggal di ruang istirahat selepas pukul 3 petang. Terima kasih kerana memahami.

Q. Bolehkah saya memilih tempat tidur jika saya tiba lebih awal?

A.
Kakitangan kami mengatur katil untuk semua tetamu. Ia mungkin bergantung pada ketersediaan, tetapi jika anda mempunyai sebarang keutamaan, sila beritahu kami. Selepas daftar masuk, kami tidak boleh menukar lokasi katil anda lagi.

Q. Bolehkah saya membuat bayaran terlebih dahulu?

A.
Bergantung pada laman web yang anda membuat tempahan, adalah mungkin. Jika anda mempunyai sebarang masalah dengan tempahan, sila hantar e-mel kepada kami.

Q. Bolehkah saya tinggal di asrama anda walaupun saya tidak mempunyai kad kredit?

A.
Bergantung pada laman web yang anda buat tempahan, kad kredit mungkin diperlukan. Sila hubungi kami sekiranya anda tidak mempunyai kad kredit.

Q. Bagaimanakah polisi batalkan?

A.
Bayaran pembatalan adalah percuma jika anda membatalkan 11 malam pada 2 hari sebelum tarikh daftar masuk anda. Dasar pembatalan boleh berbeza berdasarkan laman web yang anda buat tempahan, jadi sila semak di setiap laman web atau hubungi kami.